He dudado seriamente si incluir esta sección en nuestra página web y, cuando la leas, te quedarás un rato pensando el por qué de la primera reseña.
Hay una gran lección ahí.
Mirar y aprender.
El caso es que en esta sección todo el mundo pierde el culo por mostrar los felices testimonios de sus clientes. O lo larga que la tienen pegando los logotipos de sus superclientes.
Postureo.
Así que voy a comenzar por la peor reseña que tenemos. Realmente es la única negativa que hemos conseguido en más de 10 años y 300 clientes. Pero la tenemos.
La pongo aquí por si te caigo mal y no te quieres suscribir. Justo después, te puedes dar de alta en mi lista si quieres.
Llevo más de 2 años contratando sus servicios para mi página web. Compre la página pero cuando decidí dejar de trabajar con ellos me di cuenta de su engaño durante más de 2 años: la web estaba bloqueada, los motores de búsqueda siempre están unidos a su página, jamás tuve los controles de la página, el seo nunca funcionó...
Page todos los años el alojamiento (en teoría el mantenimiento que DESPACHOTRES ofrecía a mi web). Pero nunca vendio nada.
También te digo (Daniel); el que se pica ajos come.
Me encanta lo de los «ajos». Como buen castellano, pongo ajos hasta en la sopa.
En cuanto al testimonio, realmente esta no fue la primera reseña de este cliente, fue la segunda.
Aquí te dejo el primer comentario que nos envió:
En ocasiones en la vida nos cruzamos con esas personas las cuales cumplen con su palabra y realizan trabajos de máximo nivel.
Desde S.N DECORACIÓN queremos agradecer al equipo de DespachoTres por el magnífico trabajo que han realizado con nuestra web y por todos los consejos y facilidades prestados durante su creación.
¿Qué pasó en esos 2 años que transcurrieron entre reseña y reseña?
Sencillo, que no vendieron nada. Ni un solo pedido en su tienda online.
Supongo que si en lugar de ser una tienda online hubiera sido un establecimiento físico, le hubieran dicho lo mismo a la empresa de reformas. “Oye, al final vaya mierda de reforma que nos hiciste. No hemos vendido nada”.
Todo en orden.
Por cierto, aquí puedes suscribirte. Darse de alta no cuesta nada. Darse de baja tampoco.
Lo mismo te interesa. O no, vete tú a saber.
Mando emails con frecuencia sobre nuestro servicio, consejos de ventas y emprendimiento. No te apuntes si eso es un problema para ti.
Y a continuación podrás leer las opiniones que nos han dejado otros clientes.
Opiniones reales.
Ni inventadas, ni pagadas, ni soñadas.
Pero, como te digo, no deberías fiarte de la prueba social. De la nuestra tampoco, por supuesto.
Juan Carlos Ortiz, abogado fundador de D14lex.com. Nos conoció a través de alguien que ya nos conocía, algo muy habitual entre nuestros clientes.
Y nos envió esto:
"Sin ninguna duda, he encontrado lo que buscaba, dejando que me asesoren en algo totalmente nuevo para mi.
Cuando desconoces el funcionamiento de algo como las páginas web que, aunque ya lleven muchos años funcionando, para mí es completamente nuevo, desconfías de muchas cosas;
Sin embargo, recibí un consejo desinteresado por parte de alguien cercano a mí y que ya había contratado los servicios de Despacho Tres, trasladándome su buena experiencia. Fue contactar con DespachoTres, y desvanecerse una a una todas las dudas y miedos que podía tener.
Me ha gustado todo, pero si tengo que destacar algo, sería la seguridad y confianza que me habéis transmitido desde el primer momento, tanto el el aspecto técnico como en el humano.
No tengo ninguna duda de que lo recomendaría si tuviera la oportunidad."
Francisco Irazustabarrena pertenece al equipo de SizeArquitectura, ahora joan-roig.com. Si te gusta Ibiza y el lujo, alucinarás con sus viviendas.
Primero les desarrollamos la web de SIZE, y luego nos encargaron la nueva. Esto que dijeron fue de su primera experiencia, cuando no nos conocían.
"Honestidad y atención en los detalles. Eso fue exactamente lo que DespachoTres nos transmitió de manera excepcional en nuestra primera toma de contacto.
Colgamos el teléfono con la sensación de estar ante un equipo que es muy serio a la hora de llevar su propia empresa.
Sin duda, acertamos en nuestra decisión. El equipo de DespachoTres ha sabido llevar nuestra idea a cabo de una manera sobresaliente, con atención, dedicación y eficacia. Un servicio al más alto nivel, con un precio inmejorable, y un soporte excelente.
Cualquiera que esté en el proceso de buscar un proveedor para su diseño web, a cualquier escala empresarial, debería tener a este equipo como una de sus principales opciones."
Sara de Oleofanum.com también es cliente «reincidente». Ya nos ha encargado más de un trabajo, y alguno más que está por venir.
Nuestra experiencia con DespachoTres ha sido estupenda.
Cuentan con un equipo profesional y cercano. Ha sido muy fácil seguir el proceso de creación, tanto de la web como de la tienda virtual.
Estamos muy contentos con el resultado obtenido: un diseño que nos representa y con el que nos sentimos identificados.
Endika Arri de minetuhogar.com, no es de nuestro sector pero su trabajo tiene relación con el diseño y la decoración, por lo que su opinión fue valiosa para nosotros.
"Como empresa inmobiliaria y de decoración y diseño, buscábamos una página web actual, vistosa, profesional y con diseño elegante y simple. Después de mucho mirar me decidí por Despachotres y la elección no pudo estar más acertada.
El único miedo que tuve antes de la contratación fue que todo se realizaba a distancia y por mediación de emails y llamadas telefónicas. Una vez finalizado el proyecto tengo que decir que no hay de que preocuparse, todo lo contrario.
Me he encontrado con un equipo muy profesional y resolutivo (desde la parte técnico comercial con Daniel como la parte de soporte técnico) que ha sabido enfocar en todo momento mi idea y plasmarla en una página web que ha sobrepasado nuestras expectativas con creces.
Departamento de asistencia técnica muy ágil, unas pautas para su creación muy ordenadas y lógicas y un gusto de maquetación exquisito.
Más que satisfecho, recomendación 100%."
Ana del Toro, de Tecformacio.com comentaba uno de los miedos cuando se trabaja en remoto. Y es que no supiéramos captar la idea que ella tenía en mente.
Esto nosotros lo tenemos más que solucionado con nuestro Portfolio. Es algo que explico por teléfono antes de que nos contraten el servicio.
"Estamos muy satisfechos con el resultado de la web.
Han captado perfectamente la idea del proyecto a partir de nuestros comentarios y han sabido trasladar y plasmar nuestros contenidos a un formato atractivo, actual, dinámico, muy visual y acorde a nuestra imagen corporativa.
Ahora sentimos que nuestra página web nos representa y nos encanta el diseño funcional e intuitivo que le han aportado.
Añadiríamos a esto una excelente atención personalizada y un trato formidable."
Juan María Arrimadas de ArrimadasAbogados.es no es que sea reincidente. Es que es hijo del primer cliente de DespachoTres (allá por Diciembre de 2010), y ahora tanto su hijo (abogado) como su nuera (psicóloga) también trabajan con nosotros.
Estamos deseando que aumenten la familia.
Si te suscribes, te contaré la historia de Juan María y la importante lección de emprendimiento que supuso para mí.
"Llevamos años confiando en DespachoTres, y recientemente les encargamos el nuevo diseño de nuestra nueva web así como la incorporación de un blog.
La atención, capacidad, calidad y agilidad a la hora de llevarlo a cabo ha sido, como siempre, excepcional.
Sin duda, una empresa muy recomendable!"
Con DespachoTres no te puedes equivocar…
Así empieza la reseña que nos dejó Javier Miranda, de MaltmanStrategies.com.
Si nos pides presupuesto y hablamos por teléfono, te comentaré que trabajamos con todos los clientes de la misma forma, vivan a 10 metros ó a 8.000 km.
Lo de 10 metros tampoco es coña, tenemos un cliente que compartía tabique conmigo. Y no nos conocimos hasta después de finalizar su trabajo.Trabajamos con mi vecino igual que con Javier Miranda, a más de 8.000 km.
Con DespachoTres no te puedes equivocar. Su enfoque, servicio y trato son inmejorables.
Vivo en E.E.U.U. y la distancia y el cambio horario no les afecto lo mas minimo.
El proceso es meticuloso en todo aspecto -- desde el primer contacto hasta el momento en el que te entregan tu pagina web. Su diseno es cuidadoso, ofrecen ideas cuando tu no las tienes y presentan soluciones para que tu pagina sea lo mas efectiva posible.
Esta claro que en DespachoTres prima el orgullo por el trabajo bien hecho. Recomiendo DespachoTres sin ninguna duda!
Guillermo Castro de Atley.es y castroabogados.eu es otro cliente reincidente.
Lo que comenta de los tickets es nuestra forma de comunicarnos, pues no damos soporte por teléfono. Es algo sencillo, o trabajamos o hablamos por teléfono. Si quieres ser más productivo, apaga el teléfono.
"Contactamos con DespachoTres por experiencia previa satisfactoria y, de nuevo, he quedado muy contento con el servicio recibido.
Teníamos cierta prisa por crear la web y desde el minuto uno se pusieron a trabajar con los materiales que les íbamos facilitando.
Con el sistema de tickets es muy sencillo y ordenado ir avanzando en la creación de la página.
Las indicaciones y preferencias que les indicamos se fueron cumpliendo y estamos muy contentos con el resultado."
José Vicente Riera, de sanjorgeferreteria.com también tenía miedo de que el proceso fuera complicado.
Tenemos una metodología, no se llama S.M.A.R.T. o I.D.E.A. porque no nos gusta tratar de idiotas a nuestros clientes. Pero tenemos una metodología que hace que las cosas sean sencillas. 10 pasos. Es nuestra obsesión.
"La creación de mi página web, ha resultado mucho más sencilla de lo que me pensaba.
La forma de trabajar de DespachoTres mediante sencillos pasos hace que la facilidad sea máxima.
Además de tener una gran experiencia y conocimiento del sector, ayudando de forma inmejorable dando consejos para poder tomar las decisiones que mejor se adaptan a cada uno."
Benjamín Antúnez Maguilla de AMGfincas.com tenía prisa y un calendario muy apretado.
Nosotros cumplimos y él nos lo agradeció. Si cumples con tus clientes, te lo agradecen. Es normal.
En DespachoTres siempre cumplimos con nuestros plazos. Nunca hemos dejado tirado a un cliente porque no hayamos podido cumplir los plazos prometidos.
"Estoy muy satisfecho con el trabajo que han realizado en DespachoTres en la pagina de mi empresa www.amgfincas.com.
La rapidez, la claridad y la organización en el trabajo que han llevado a cabo, nos ha facilitado mucho la puesta en marcha de nuestro proyecto.
Queremos agradecer desde amgfincas todo vuestro trabajo y rapidez para cumplir en fecha con el trabajo. Ha sido muy fácil trabajar con vosotros, sois profesionales muy responsables, empatizando siempre con nuestra falta de tiempo y conocimientos.
Os agradecemos mucho toda vuestra ayuda y las recomendaciones que nos habéis dado, consiguiendo una web para Amg Fincas que nos encanta y que estamos seguros que será el impulso que nuestra empresa necesita para su crecimiento.
Mi recomendación para todas aquellas personas y empresas que necesiten un desarrollo web muy profesional y moderno."
Suscribirte no cuesta dinero. Darse de baja tampoco.
Todas y cada una de las reseñas que lees en esta página son de gente NO imaginaria que contrata nuestros servicios…
…pero tu por apuntarte no tienes que pagar nada. ¿oK?
Es aqui:
Mando emails con frecuencia sobre nuestro servicio, consejos de ventas y emprendimiento. No te apuntes si eso es un problema para ti.
No, paso de ti. Prefiero leer el blog de la psicóloga despistada.
"Desde el primer momento se han adaptado perfectamente a nosotros, han sido rápidos y diligentes en su respuesta y han realizado el trabajo de manera muy eficiente.
Estamos contentos y agradecidos de esta colaboración."
"Estoy satisfecho con el proceso y con el resultado.
Me ha sorprendido especialmente el orden y la profesionalidad.
Muy recomendables."
"Desde que contactas con ellos ves que hay una diferencia, y es saber suplir el contacto humano del cara a cara con una atención al cliente inmejorable.
La verdad es que es difícil buscar un pero por lo tanto diré, que me seguiré asombrando cada día que pase y que consigan mantener este gran nivel.
Una labor impecable y por supuesto 100% recomendable."
"Muy contenta con el servicio recibido.
Atención personalizada, rápida, con gran abanico de opciones para crear tu página web.
Funcionamiento sencillo de la misma, y rápido aprendizaje gracias a la gran variedad de tutoriales que tienen.
Sin duda recomendaría esta empresa."
"Decidimos adjudicar la creación de nuestra página web a DespachoTres y la decisión no ha podido ser más acertada.
Han sido rápidos, eficientes, profesionales y estamos muy contentos con el resultado obtenido"
"El servicio de creación de la página web del hospital ha sido rápido y conforme lo esperado.
Cabe destacar que desde el principio han entendido las necesidades que teníamos, nos han solicitado la información que luego ellos han restructurado para crear una apariencia adecuada a nuestras expectativas.
Las pocas incidencias que les hemos planteado (algunas incluso responsabilidad nuestra) han quedado resueltas de forma inmediata.
Por último, durante el proceso nos han hecho sugerencias para mejorar determinados aspectos de temas técnicos (DNS, redirecciones, etc.)"
Desde el minuto uno me di cuenta que habíamos contactado con una empresa profesionalal 100% y que quedábamos en buenas manos.
Pasado un año, mi problema no ha sido no poder contactar con DespachoTres.com, sino todo lo contrario.
Los profesionales de DespachoTres.com no me han dejado respirar hasta que finalmente les hemos entregados todos los textos y las fotografías.
Su metodología de trabajo es exquisita. Recomendamos DespachoTres incondicionalmente."
Necesitaba una página web sencilla y elegante traducida a varios idiomas, y el resultado ha sido mejor del esperado.
El trato y la atención ha sido excepcional, son muy profesionales.
Recomiendo sus servicios a todo aquél que quiera una página web de calidad a un precio razonable y con un trato serio y profesional."
"Queremos dar las gracias a DespachoTres por habernos guiado y apoyado con buenas ideas y paciencia en el camio de la creación de nuestra pagina web.
La realización técnica de nuestras ideas ha sido rápida, acompañada de una comunicación muy fluída.
Estamos encantadas con el trato y el resultado. ¡Gracias DespachoTres!"
Además se encargaron de todos los trámites para la transferencia de dominio y alojamiento de la web.
¡Serios, rigurosos y eficientes en su trabajo! Gracias."
"Cuando contratas un servicio después de haber buscado por internet, siempre te genera cierta incertidumbre por el resultado y el servicio.
En mi caso puedo decir que he quedado gratamente sorprendida por la profesionalidad que me han demostrado: han resuelto todas y cada una de mis dudas (que no eran pocas), me han ayudado en todo momento durante el proceso de creación de la web, han estado abiertos a mis sugerencias, ágiles en responder cualquier cuestión o modificar cualquier aspecto sin mostrar inconveniente alguno.
Sin duda, el resultado final ha cumplido con creces mis expectativas (¡y soy muy exigente!), la web de O3 Clínica me parece profesional, cuidada y "limpia", todo lo que yo quería a fin de cuentas.
Por ello no tengo la menor duda en que recomendaré a DespachoTres.com a quien necesite crear una página web. ¡Felicidades!"
DespachoTres es un partner tecnológico que nos ha ayudado a iniciar el proceso de transformación digital de nuestra compañía.
Se trata de un equipo de personas altamente proactivo que estudia de cerca tu negocio para dar la solución que mejor se adapta a tus necesidades.
Por otra parte, estamos muy satisfechos con el soporte que nos sigue brindando, rápido, eficaz y muy transparente. A día de hoy, consideramos un gran acierto haber elegido a DespachoTres para iniciar este proyecto y creemos que será una relación a largo tiempo."
"En IGE Incineradores Grupo España somos muy exigentes con las empresas que trabajamos y DespachoTres cumplió ampliamente con todas nuestras expectativas en la creación de nuestra pag web.
Empezando por su profesionalidad, su atención inmediata y excelente ante cualquier imprevisto o cambio en la web, el diseño, los contenidos, la alta calidad de los programas con los que crean las páginas…. todo eso y más han hecho que nuestra experiencia con ellos haya sido realmente excelente y contaremos con ellos para futuros proyectos.
Altamente recomendable sin ninguna duda."
"Estoy muy satisfecho tanto de cómo ha quedado la página web de mi empresa, como del trato recibido por parte del personal de DespachoTres.
La comunicación durante todo el proceso de construcción de la web ha sido rápido y fluido.
Lo recomendaría sin dudar. De hecho, ya lo he recomendado a otros colegas."
"Estamos muy satisfechos con la pagina web y con lo visual e intuitiva que es.
Me parecéis un equipo altamente cualificado y profesional, muy recomendable"
El resultado fue genial. Ahora, les vuelto a pedir la realización de mi blog.
Con su habitual profesionalidad, rapidez, y capacidad en pocas semanas el blog está publicado y funcionando. En especial quiero agradecer al equipo humano su dedicación, capacidad técnica y agilidad. Su amabilidad en la solución de problemas para mí ha sido fundamental.
Son una empresa muy recomendable."
"Muy contentos con la realización de la página, personas transparentes y profesionales.
Totalmente recomendables"
Sin duda recomiendo esta empresa. De verdad, no os arrepentiréis"
"Desde el primer momento sabía que necesitaba para mi página web, y DespachoTres me lo ha dado en todo momento.
Un buen resultado con la página web, trato muy cercano de muy rápida resolución a la hora de gestionar los problemas que pueden surgir.
Recomendaría sin dudarlo sus servicios."
Un año después, puedo decir que nos hemos evitado muchos quebraderos de cabeza.
Responden inmediatamente y dan solución a nuestras peticiones de manera profesional.
Además, no sólo llevan a cabo lo que les pides sino que también sugieren mejoras muy prácticas y se adelantan a nuestras necesidades."
"En ocasiones en la vida nos cruzamos con esas personas las cuales cumplen con su palabra y realizan trabajos de máximo nivel.
Desde S.N DECORACIÓN queremos agradecer al equipo de DespachoTres por el magnífico trabajo que han realizado con nuestra web y por todos los consejos y facilidades prestados durante su creación. "
Desde entonces he realizado con ellos tres proyectos más y siempre con un resultado fantástico.
Desde el primer día te guían con pasos muy sencillos para personalizar tu web.
Los recomiendo sin dudarlo."
"100% recomendable. Nos han hecho la página web tal y como queríamos, dando forma a nuestras ideas.
No podríamos estar más contentas con el resultado final, así como con el trato inmejorable por parte del equipo de DespachoTres que siempre nos han atendido con amabilidad y atención.
Cada mejora que proponíamos se realizaba de inmediato, añadiendo como guinda pequeños detalles en los que no habíamos caído y que, simplemente, nos han encantado.
Desde la primera conversación con Daniel, hasta el último ticket de creación de la web, el trato ha sido increíble."
"Me gustaría destacar el trato profesional, atento, rápido y puntual que he recibido en todas y cada una de las fases del proceso de creación de la página Web de mi negocio.
La confianza y saber hacer que me han demostrado y trasmitido desde el primer contacto con Despachotres. Han sabido darme atención personal cuando la he necesitado y me han acompañado y orientado en el resto del proceso.
Desde mi desconocimiento, siempre han sabido asesorarme de las distintas alternativas y las han explicado con paciencia y profesionalidad explicándolas con trasparencia y claridad sabiendo que los clientes a veces no somos expertos en estas materias.
Mi experiencia ha sido excelente, muy recomendable, me quedo satisfecho, con una buena página web, me parece un excelente servicio a un precio muy competitivo."
Estamos muy satisfechos con la profesionalidad que DespachoTres ha demostrado en todo momento, siempre disponibles para resolver cualquier duda y ayudarte para conseguir la web que mejor se adapte a tus necesidades.
En Left Lane no dudaremos en volver a contratar sus servicios siempre que lo necesitemos.
Muchas gracias."
Respondieron a todas mis preguntas con rapidez y el resultado de la página fue muy profesional y justo lo que quería.
Volveré a contar con ellos sin duda para proyectos futuros.
Prefiero ir al blog de la psicóloga despistada.
